Rimowa Essential Cabin S

France métropolitaine

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Préparation et expédition

Les commandes passées avant 15 h, du lundi au vendredi, sont expédiées le jour même après validation du paiement. Certaines expéditions ont lieu le lendemain selon le mode choisi, notamment UPS Standard. Les délais de transport indiqués ci-dessus s’ajoutent à la préparation de la commande ; consultez également la disponibilité affichée sur la fiche de votre article.

En dessous des seuils de gratuité, les frais de livraison sont affichés dans votre panier avant le paiement.

Retrait gratuit en boutique à Paris

Profitez du retrait gratuit le jour même dans notre boutique du 16ᵉ arrondissement.

LA VOYAGERIE
14 rue des Sablons — Galerie des Belles Feuilles
75116 Paris

Parking gratuit, avec accès au 37 rue Saint-Didier. Notre équipe vous accueille et vous conseille sur place.

Europe, Suisse, outre-mer et international

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À la réception de votre colis

Vérifiez l’état du colis en présence du transporteur. Si vous constatez un dommage, vous pouvez refuser le colis et nous contacter. L’absence de réserves lors de la livraison ne vous prive pas de vos garanties légales.

Les frais de port comprennent la préparation, l’emballage et l’expédition. Regrouper vos achats dans une seule commande évite des frais supplémentaires. Nous préparons chaque colis avec une protection adaptée.

Besoin d’aide ? Contactez notre équipe. Pour changer d’avis après votre achat, consultez nos conditions de retour et de remboursement.

Retour offert dès 100 €

Pour toute commande livrée en France métropolitaine et atteignant 100 € TTC de produits après remises, hors livraison, nous vous envoyons une étiquette prépayée. Les promotions sont incluses. Une étiquette offerte par commande : regroupez vos articles dans un même colis.

Le seuil est apprécié sur la commande initiale et n’est pas recalculé après un retour partiel.

Comment retourner vos articles ?

Faites votre demande dans les 30 jours suivant la réception à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi déposer votre retour en boutique : LA VOYAGERIE, 14 rue des Sablons, Galerie Les Belles Feuilles, 75116 Paris.

Autres commandes

Pour les commandes inférieures à 100 € ou livrées hors de France métropolitaine, le retour en boutique reste gratuit ; les frais d’un retour par transporteur sont à votre charge.

En cas d’article défectueux, non conforme ou endommagé, contactez-nous : la prise en charge s’effectue sans condition de montant, dans le cadre des garanties légales.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement d’origine. Notre offre sous 30 jours complète votre droit légal de rétractation de 14 jours, sans le restreindre.

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Conditions applicables aux commandes passées à compter du 23 septembre 2026 à 10 h 54 (heure de Paris). Les commandes antérieures conservent leurs conditions initiales.